Search
Now showing items 1-2 of 2
Perancangan Aplikasi Macro Untuk Meningkatkan Efisiensi Perencanaan Produksi Divisi PPIC
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-12-01)
Hapete is the best and most complete thread manufacturer in Indonesia. This company
applies make to order production strategy. This production strategy makes the Production Planning
and Inventory Control (PPIC) Division, ...
Pengukuran Mutu Layanan untuk Peningkatan Kepuasan Nasabah Menggunakan Metode Servqual
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2017-12-01)
Kepuasan atau ketidakpuasan pelanggan adalah kesenjangan antara respon pelanggan terhadap pelayanan
yang dirasakan. Tingkat persaingan yang cukup ketat menyebabkan perlunya peningkatan mutu layanan agar dapat
bersaing ...