Search
Now showing items 151-159 of 159
Analisis pengaruh application design, customer service, security/privacy, fulfillment terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan aplikasi SOCO by Sociolla di Surabaya = Analysis of application design, customer service, security/privacy, fulfillment on customer loyalty through customer satisfaction and customer trust on customer application SOCO by Sociolla in Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-25)
Perkembangan teknologi pada tahun 2020 dan 2021 menjadi lebih maju dan mengalami perkembangan yang amat pesat. Salah satu teknologi yang digunakan dan berguna saat pandemi seperti ini adalah e-commerce. E-commerce ini ...
Analisis pengaruh online shopping experience, customer service, external incentives dan privacy terhadap customer satisfaction yang membentuk customer loyalty pada pelanggan tokopedia di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-09-27)
E-commerce adalah salah satu sektor yang berkembang pesat dalam ekonomi digital. Pertumbuhan ekonomi Indonesia juga tertolong dengan berkembangnya E-Commerce yang sangat pesat ini. Hal ini disebabkan oleh pandemic Covid-19 ...
Analisis tentang jangka waktu pengajuan derden verzet sebagai upaya perlindungan bagi pihak ketiga
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Law - Department Of Law, 2021-08-30)
Dalam penelitian ini akan membahas tentang perlindungan hukum bagi pihak ketiga yang tidak dilibatkan dalam perkara namun hak-haknya dirugikan akibat adanya putusan pengadilan atau penyitaan terhadap harta benda miliknya. ...
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi behavioral intention dan innovation resistance yang pada akhirnya mempengaruhi actual usage pada pengguna aplikasi ovo di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-10-29)
Kemajuan teknologi dan informasi yang pesat telah merubah hampir sebagian gaya hidup dari masyarakat di dunia, dimana hampir seluruh aspek kehidupan dipengaruhi oleh teknologi. Bahkan, belakangan ini perkembangan teknologi ...
Analisis pengaruh mystery, sensuality, intimacy, trust, reputation, performance, terhadap brand loyalty melalui brand love dan brand respect pada pelanggan koi Galaxy mall 3 Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-09-01)
Perusahaan makanan dan minuman merupakan salah satu sektor perusahaan terus berkembang dan tidak akan redup untuk prospek kedepannya. Pertumbuhan bisnis dalam industri makanan dan minuman dapat terlihat jelas dari tempat ...
Analisis pertanggung jawaban hukum marketplace selaku penyedia tempat perdagangan online terkait dengan penjualan produk tiruan yang melanggar kekayaan intelektual
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Law - Department Of Law, 2021-08-25)
Penelitian ini membahas mengenai pertanggungjawaban hukum marketplace selaku penyedia tempat perdagangan online terkait penjualan produk tiruan yang melanggar kekayaan intelektual. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian ...
Analisis pengaruh environment, food quality, dan price fairness terhadap customer satisfaction dan brand image untuk membentuk customer loyalty pada pelanggan street boba Tunjungan di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-27)
Industri makanan dan minuman merupakan salah satu sektor yang masih mengalami pertumbuhan yang positif meskipun pandemi Covid-19 sedang melanda diseluruh dunia. Dengan adanya hal ini banyak upaya yang dilakukan pemerintah ...
Analisis fakto faktor yang mempengaruhi "customer satisfaction terhadap customer loyalty" pelanggan ranch market supermarket di Galaxy Mall Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-01-11)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh price, service, atmosphere, product quality, selection, convenience terhadap Customer satisfaction melalui customer loyalty. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ...
Analisa pertanggung jawaban pelaku usaha terhadap konsumen akibat praktik klinik kecantikan Zemvine Skin Care ditinjau dari Undang-undang nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan dan Undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Law - Department Of Law, 2021-10-08)
Penelitian ini menganalisa tentang pertanggungjawaban pelaku usaha terhadap konsumen akibat klinik kecantikan Zemvine Skin Care. Pelaku usaha yang melakukan tipu daya terhadap konsumen dengan mengaku-ngaku berprofesi sebagai ...