http://dspace-surabaya.uph.edu:8080/xmlui/handle/123456789/29 2026-11-06T14:49:18Z 2026-11-06T14:49:18Z Prayogo, Kiswono http://dspace-surabaya.uph.edu:8080/xmlui/handle/123456789/46 2022-03-30T08:21:24Z 2012-12-01T00:00:00Z

LIBI-Trie: Modifikasi HAT-Trie Untuk DNS Suffix Blocking Yang Efisien Prayogo, Kiswono Pada sebuah jaringan komputer, umumnya dibutuhkan aplikasi untuk memblokir akses konten internet tertentu. Pemblokiran ini dapat diimplementasikan dengan firewall, DNS poisoning proxy ataupun web filtering proxy. Pemblokiran nama domain dalam sebuah jaringan pada umumnya memblokir juga semua subdomain di dalamnya, misal: pemblokiran terhadap xx.com juga termasuk www.xx.com tetapi tidak pada axx.com. Pemblokiran ini bersifat suffix, yang artinya pencocokan tiap label nama domain dimulai dari label paling belakang. Dalam pemblokiran DNS dibutuhkan struktur data yang efisien dalam hal pencocokan suffix Pengukuran kecepatan dan penggunaan memori dilakukan untuk memeriksa apakah struktur data cukup efisien. Kriteria efisien adalah perbandingan antara performa (jumlah pencocokan struktur data per detik) dibagi dengan penggunaan memori. Semakin tinggi performa semakin baik, dan semakin kecil penggunaan memori semakin baik pula struktur data tersebut. HAT-Trie merupakan struktur data yang hemat memori dan mampu melakukan exact-matching dengan cepat. Dalam penelitian ini diajukan desain struktur data baru yang mendukung suffix-matching dengan nama LIBI-Trie yang didasarkan pada HAT-Trie dan teknik-teknik kompresi sederhana.

2012-12-01T00:00:00Z Amelia Malo, Matesh http://dspace-surabaya.uph.edu:8080/xmlui/handle/123456789/45 2022-03-30T06:43:42Z 2012-12-01T00:00:00Z

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat Kewirausahaan Mahasiswa Universitas Pelita Harapan Surabaya Amelia; Malo, Matesh Niat kewirausahaan di kalangan mahasiswa harus ditumbuh-kembangkan sejak dini untuk menciptakan wirausahawan-wirausahawan muda yang terdidik dan memiliki motivasi dan inovasi tinggi untuk maju. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi niat kewirausahaan mahasiswa. Variabel yang diteliti adalah latar belakang keluarga, inovasi, kebutuhan untuk berprestasi dan pengambilan resiko terhadap niat kewirausahaan dari mahasiswa Universitas Pelita Harapan Surabaya. Metode penelitian ini adalah pendekatan kuantitif dengan teknik regresi (multple regression) menggunakan SPSS 15. Penelitian ini dilakukan di Universitas Pelita Harapan Surabaya dengan sampel yang digunakan adalah 203 responden. Teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling dengan metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, inovasi, kebutuhan untuk berprestasi dan pengambilan resiko berpengaruh signifikan terhadap niat kewirusahaan mahasiswa di Universitas Pelita Harapan Surabaya, sebaliknya latar belakang keluarga tidak berpengaruh signifikan terhadap niat kewirausahaan.

2012-12-01T00:00:00Z Setiawan, Olivia Suryaputra, Ronald Amelia http://dspace-surabaya.uph.edu:8080/xmlui/handle/123456789/44 2022-03-30T09:00:00Z 2012-12-01T00:00:00Z

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DALAM MENINGKATKAN REPETITIVE BUYING DI ALEX’S SALON EMBONG KENONGO SURABAYA Setiawan, Olivia; Suryaputra, Ronald; Amelia Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat Repetitive Buying di Alex’s Salon Embong Kenongo dengan menggunakan bantuan alat ukur Service Quality, Customer Relationship Management dan Customer Satisfaction. Alex’s Salon Embong Kenongo Surabaya merupakan sebuah perusahaan jasa yang bergerak di bidang salon yang menggunakan variabel Service Quality dan Customer Relationship Management untuk memuaskan para pelanggan. Elemen – elemen inilah yang turut berperan didalam menentukan Repetitive Buying terhadap Alex’s Salon Embong Kenongo Surabaya. Teknik analisa yang digunakan didalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh Service Quality, Customer Relationship Management, dan Customer Satisfaction secara serempak terhadap Repetitive Buying di Alex’s Salon Embong Kenongo Surabaya dan untuk mengetahui variabel manakah yang paling berpengaruh dalam meningkatkan Repetitive Buying di Alex’s Salon Embong Kenongo Surabaya. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa Customer Satisfaction dipengaruhi oleh dua variabel yaitu Customer Relationship Management dengan koefisien regresi sebesar 0.400 dan Service Quality dengan koefisien regresi sebesar 0.390. Sedangkan Customer Satisfaction mempengaruhi tingkat Repetitive Buying dengan koefisien regresi sebesar 0.600.

2012-12-01T00:00:00Z Uli, Denis Lora Pesta Suryaputra, Ronald Sondakh, Oliandes http://dspace-surabaya.uph.edu:8080/xmlui/handle/123456789/43 2022-03-30T07:18:55Z 2012-12-01T00:00:00Z

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAPUR 21, UNIVERSITAS PELITA HARAPAN SURABAYA Uli, Denis Lora Pesta; Suryaputra, Ronald; Sondakh, Oliandes Dapur 21 is a newly established SMEs with the objective to be achieved customer satisfaction. To achieve customer satisfaction, Dapur 21 is always pay attention to quality factors, which are products and services. Problems that would like to identify in this research are: (a) whether the quality of products significantly influence consumer satisfaction on Dapur 21; (b) whether the quality of service significantly influence consumer satisfaction on Dapur 21. Based on the research results it can be stated that the first hypothesis proposed that quality of products significantly influence consumer satisfaction is received, and the second hypothesis which says the quality of service significantly influence consumer satisfaction is received received. From the regression coefficients, it can be concluded that the independent variables that consists of quality products and quality service are able to explain variations in the dependent variable of customer satisfaction by 36% while remaining 64% is explained by variables outside the model or other aspects. From the two independent variables tested partially the most dominant variable in influencing customer satisfaction on Dapur 21 is the variable quality of service (with a coefficient of 0.460). While the variables have the smal role in influencing customer satisfaction variable is the variable quality of the product (with a coefficient of 0.357).

2012-12-01T00:00:00Z