Search
Now showing items 11-20 of 151
Analisis pengaruh design application, privacy, dan fulfillment terhadap customer loyalty melalui perceived value, customer satisfaction, dan customer trust Pada pelanggan aplikasi Shopee di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-09-14)
Disusunnya penelitian ini demi mengetahui pengaruh hubungan antara Design Application, Privacy, dan Fulfillment terhadap Customer Loyalty melalui Perceived Value, Customer Satisfaction dan Customer Trust pada pelanggan ...
Analisis pengaruh technical quality, empathy, physical environment terhadap customer loyalty melalui perceived value dan customer satisfaction pada pelanggan kafe excelso Ahmad Yani di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-09-14)
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Model (SEM) dan software AMOS 22.0. Pengolahan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner sebanyak 101 ...
Pengaruh fraud pentagon terhadap indikasi fraudulent financial statement pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di bursa efek indonesia 2016-2018
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Business School - Department Of Accounting, 2020-09-14)
Kecurangan laporan keuangan dalam perusahaan sudah tidak asing lagi, kecurangan laporan keuangan dapat dilakukan oleh perusahaan yang besar, atau perusahaan yang kecil, atau bisa juga perusahaan yang go publik, atau non ...
Analisi pengaruh dimensi online covenience terhadap customer satisfaction dan behavioral intention pelanggan Tokopedia di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-12-18)
Perkembangan teknologi di era globalisasi saat ini telah mengalami peningkatan yang begitu cepat dan pesat. Perkembangan teknologi telah mempengaruhi gaya hidup individu ke arah yang lebih modern dengan mengikuti perkembangan ...
Pengaruh biaya lingkungan pada CSR terhadap rasio PBV dan ROA pada perusahaan sektor infrastruktur, utilitas dan transportasi yang terdaftar di BEI pada periode 2014-2019
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Business School - Department Of Accounting, 2020-12-18)
Presiden Joko Widodo yang akrab dipanggil Jokowi, sedang melakukan pembangunan infrastruktur besar-besaran di seluruh Indonesia sejak terpilihnya beliau di tahun 2014 kemarin. Pembangunan infrastruktur ini juga merupakan ...
Analisis pengaruh dimensi application design, customer service, security and privacy, dan fulfilment terhadap customer satisfaction dan repurchase intention pelanggan Blibli.com di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-12-18)
Electronic commerce (E-commerce) adalah aktivitas penyebaran, penjualan, pembelian, pemasaran produk (barang dan jasa) dengan memanfaatkan jaringan telekomunikasi seperti internet. Secara singkat e-commerce adalah proses ...
Review: Majority Ownership and Enterprise Value: Free Cash Flow Hypothesis Testing
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Business School - Department Of Accounting, 2020-01-01)
Analisis pengaruh service quality dan experience quality terhadap customer loyalty melalui perceived value dan attitude pada pelanggan Djournal coffee di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-09-14)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Service quality dan Experience quality terhadap Customer loyalty melalui Perceived value dan Attitude. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah seberapa ...
Analisis pengaruh faktor-faktor yang mempengaruhi usefulness, user satisfaction, dan customer loyalty dari pelanggan Zalora Di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-09-14)
Pertumbuhan industri E-commerce Indonesia sangatlah pesat karena beberapa hal, seperti kondisi ekonomi masyarakat kelas menengah ke atas dan adanya pergeseran pola penggunaan. Dapat dikatakan bahwa ZALORA adalah salah satu ...
PENGARUH INTERACTION WITH OTHER CUSTOMERS, CELEBRITY IMAGE, SERVICE QUALITY, ATMOSPHERE DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP POSITIVE EMOTIONS UNTUK MENINGKATKAN LOYALTY PADA COTTON INK STORE DI JAKARTA
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Magister Management, 2020-01-08)
Fashion is a thing that must be had in every individual, and very active role in everyday life. One of Cotton Ink, Cotton Ink is a local Indonesian fashion brand that attracts the attention of its customers, Cotton Ink ...