Search
Now showing items 21-30 of 237
Reviewer 2: How to enhance word of mouth in the era of e-commerce: case study of Tokopedia
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-01-06)
Analisis pengaruh food quality, service quality, atmospherics, others customer terhadap customer loyalty melalui positive emotions dan negative emotions pada pelanggan restoran Marugame Udon Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-10-06)
Banyak manufaktur yang dapat diandalkan bagi Indonesia dalam memberikan dampak
yang baik bagi perekonomian nasional. Industri makanan dan minuman merupakan salah satu hal
yang berperan penting di Indonesia. Perkembangan ...
Pengaruh fraud pentagon terhadap indikasi fraudulent financial statement pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di bursa efek indonesia 2016-2018
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Business School - Department Of Accounting, 2020-09-14)
Kecurangan laporan keuangan dalam perusahaan sudah tidak asing lagi, kecurangan laporan keuangan dapat dilakukan oleh perusahaan yang besar, atau perusahaan yang kecil, atau bisa juga perusahaan yang go publik, atau non ...
Analisi pengaruh dimensi online covenience terhadap customer satisfaction dan behavioral intention pelanggan Tokopedia di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-12-18)
Perkembangan teknologi di era globalisasi saat ini telah mengalami peningkatan yang begitu cepat dan pesat. Perkembangan teknologi telah mempengaruhi gaya hidup individu ke arah yang lebih modern dengan mengikuti perkembangan ...
Analisis pengaruh interface issues, quality control, delivery experience, trust issues, customer service, customer experience terhadap intention to use dan word of mouth pengguna aplikasi grab food di Surabaya dan Kediri
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-11-05)
Perkembangan teknologi pada era globalisasi saat ini mengalami peningkatan yang sangat cepat dan pesat. Munculnya layanan Grab Food pada tahun 2016 yang tersedia dalam aplikasi Grab melayani pesan-antar makanan melalui ...
Pengaruh biaya lingkungan pada CSR terhadap rasio PBV dan ROA pada perusahaan sektor infrastruktur, utilitas dan transportasi yang terdaftar di BEI pada periode 2014-2019
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Business School - Department Of Accounting, 2020-12-18)
Presiden Joko Widodo yang akrab dipanggil Jokowi, sedang melakukan pembangunan infrastruktur besar-besaran di seluruh Indonesia sejak terpilihnya beliau di tahun 2014 kemarin. Pembangunan infrastruktur ini juga merupakan ...
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi word of mouth, continuance commitment, dan customer satisfaction pada pengguna aplikasi shopee di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-25)
E-commerce adalah segala transaksi jual beli yang dilakukan secara online atau melalui internet. Era globalisasi sudah semakin berkembang terutama bagian teknologi informasi. Masyarakat saat ini lebih mudah melakukan ...
Analisis pengaruh dimensi application design, customer service, security and privacy, dan fulfilment terhadap customer satisfaction dan repurchase intention pelanggan Blibli.com di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-12-18)
Electronic commerce (E-commerce) adalah aktivitas penyebaran, penjualan, pembelian, pemasaran produk (barang dan jasa) dengan memanfaatkan jaringan telekomunikasi seperti internet. Secara singkat e-commerce adalah proses ...
Review: Majority Ownership and Enterprise Value: Free Cash Flow Hypothesis Testing
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Faculty Of Business School - Department Of Accounting, 2020-01-01)
Analisis pengaruh service quality dan experience quality terhadap customer loyalty melalui perceived value dan attitude pada pelanggan Djournal coffee di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-09-14)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Service quality dan Experience quality terhadap Customer loyalty melalui Perceived value dan Attitude. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah seberapa ...