Browsing Vol. 7 No. 1 Juni 2018 by Author "Ronald"
Now showing items 1-2 of 2
-
Pengaruh Network Quality, Customer Service, Information Quality, Dan Security Terhadap Behavioural Loyalty Melalui Attitudinal Loyalty (Studi Kasus Pada First Media Di Surabaya)
Risdyanto, Albert; Amelia; Ronald (LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-06-01)Semakin pesatnya perkembangan teknologi di dunia membuat setiap orang mendapatkan kemudahan dalam mengakses informasi dan kebutuhannya. Kemudahan tersebut bisa didapatkan lewat koneksi internet seperti mencari berita ... -
Pengaruh Product-self Congruity Dan Product Reliability Terhadap Brand Loyalty Melalui Product Attachment Dan Product Irreplaceability Pada Produk Coach di Surabaya
Indra, Akhirna Julvian; Ronald; Amelia (LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-06-01)Industri fashion saat ini berkembang dengan pesat seiring dengan perkembangan zaman, hal ini tentu saja berdampak semakin kompetitifnya persaingan dalam pasar industri fashion. Sebuah hal yang tidak dapat dipungkiri, bahwa ...