Browsing Final Project (man) by Author "Astawakra, Wayan"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis pengaruh physical environment, food quality, customer orientation, communication, relationship benefits, price fairness terhadap customer loyalty melalui relationship quality pada pelanggan restoran geprek bensu di Surabaya
Astawakra, Wayan (Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-10-11)Pertumbuhan restoran di provinsi Jawa Timur mengalami peningkatan setiap tahunnya. Peningkatan tersebut diakibatkan karena tingkat kesibukan dari masyarakat semakin meningkat, sehingga restoran banyak dibangun untuk ...