Browsing Final Project (man) by Author "Gunawan, Tjing Steven"
Now showing items 1-1 of 1
-
ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN ZARA CLOTHING DI SURABAYA
Gunawan, Tjing Steven (Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2013-05-22)Perkembangan industry fashion di Indonesia sangat banyak dipengaruhi budaya Eropa dan Asia. Bisnis retail pakaian telah berkembang selama beberapa tahun terakhir. Era globalisasi disertai kemajuan teknologi memungkinka ...