Browsing Final Project (man) by Author "Oentoro, Gabriel"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis pengaruh personal need, site organization, user friendliness, efficiency of website, terhadap e-customer loyalty melalui e-customer satisfaction pada pengguna Grab di Surabaya
Oentoro, Gabriel (Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-09-13)Teknologi mengalami pertumbuhan yang pesat di Indonesia, ditambah dengan pertumbuhan penduduk yang semakin meningkat kian harinya kebutuhan akan transportasi pastinya akan terus meningkat. Pada 2014 Grab memasuki pasar ...