Search
Now showing items 21-22 of 22
Analisis pengaruh environment, food quality, dan price fairness terhadap customer satisfaction dan brand image untuk membentuk customer loyalty pada pelanggan street boba Tunjungan di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-27)
Industri makanan dan minuman merupakan salah satu sektor yang masih mengalami pertumbuhan yang positif meskipun pandemi Covid-19 sedang melanda diseluruh dunia. Dengan adanya hal ini banyak upaya yang dilakukan pemerintah ...
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi positive emotion, value, dan behavioral intention pada pelanggan Sushi Tei di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-12-15)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Service Quality, Food Quality, Atmospherics, Authenticity (Food) dan Authenticity (Atmospherics) terhadap Behavioral Intentions melalui Positive Emotion dan ...