Browsing UPHS Journal by Title
Now showing items 125-144 of 171
-
Pengaruh Network Quality, Customer Service, Information Quality, Dan Security Terhadap Behavioural Loyalty Melalui Attitudinal Loyalty (Studi Kasus Pada First Media Di Surabaya)
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-06-01)Semakin pesatnya perkembangan teknologi di dunia membuat setiap orang mendapatkan kemudahan dalam mengakses informasi dan kebutuhannya. Kemudahan tersebut bisa didapatkan lewat koneksi internet seperti mencari berita ... -
Pengaruh Penerapan Peraturan Pemerintah No. 46 Tentang PPH Final Terhadap Pajak Penghasilan Dan Profit PT.X
(Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2015-06-01)Sumber pendapatan negara terbesar diperoleh dari pajak. Pajak sebagai salah satu alat kebijakan pemerintah untuk mengatasi permasalahan peningkatan pendapatan negara menjadi sesuatu hal yang sangat penting dampaknya bagi ... -
Pengaruh Penghapusan PPnBM atas Alat Rumah Tangga terhadap Keputusan Pembelian Melalui Harga sebagai Variabel Intervening
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-12-01)The purpose of this research is (1) To analyze the influence of elimination of PPnBM on price, (2) to analyze the influence of price to purchase decision, (3) to analyze the influence of elimination of PPnBM on household ... -
Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Penerapan e-Filing Terhadap Kepatuhan Dalam Menyampaikan Spt Tahunan Di Kota Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2105-06-01)Pajak merupakan salah satu sumber pemasukan bagi Negara Indonesia yang terbesar. Langkah yang diambil oleh pemerintah untuk menjaga sumber pendapatan negara adalah dengan memaksimalkan penerimaan pajak dari berbagai ... -
Pengaruh Product-self Congruity Dan Product Reliability Terhadap Brand Loyalty Melalui Product Attachment Dan Product Irreplaceability Pada Produk Coach di Surabaya
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-06-01)Industri fashion saat ini berkembang dengan pesat seiring dengan perkembangan zaman, hal ini tentu saja berdampak semakin kompetitifnya persaingan dalam pasar industri fashion. Sebuah hal yang tidak dapat dipungkiri, bahwa ... -
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DALAM MENINGKATKAN REPETITIVE BUYING DI ALEX’S SALON EMBONG KENONGO SURABAYA
(Pelita Harapan University - Surabaya, 2012-12-01)Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat Repetitive Buying di Alex’s Salon Embong Kenongo dengan menggunakan bantuan alat ukur Service Quality, Customer Relationship Management dan Customer Satisfaction. Alex’s ... -
Pengaruh Service Quality, Product Attribute, Brand Image Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction (Studi Kasus Pada Taksi Blue Bird Di Surabaya)
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2016-12-01)Seiring dengan berjalannya waktu maka jumlah populasi akan semakin bertambah tiap tahunnya. Dengan bertambahnya populasi maka akan bertambah juga kepemilikan akan kendaraan bermotor. Sehingga volume kendaraan bermotor ... -
Pengaruh Service Quality, Product Quality, Innovation, Dan Promotion Terhadap Repurchase Intention Melalui Customer Satisfaction Pada CV El Shaday Maranatha Di Bali
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2017-06-01)Setiap perusahaan dituntut untuk bersaing maka setiap perusahaan berusaha untuk memenangkan persaingan diantaranya dengan menciptakan inovasi-inovasi baru dan penggunaan teknologi produksi yang lebih canggih dalam usaha ... -
Pengaruh Store Image, Trust of Manufacturer, Interaction Quality, dan Outcome Quality terhadap Behavioral Loyalty Purchase Melalui Purchase Intention Produk Fossil di Surabaya
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-06-01)Peluang bisnis dan usaha di tahun 2017 yang memiliki prospek cukup menjanjikan dan yang akan menjadi tren, tentunya tidak pernah terlepas dari perkembangan ekonomi sekarang ini yang sudah berjalan dan tumbuh begitu cepat ... -
Pengaruh Variabel Internal Melalui Kepuasan dalam Usaha Meningkatkan Niat Berperilaku Konsumen Restoran di Surabaya
(Pelita Harapan University - Surabaya, 2014-06-01)Pada saat ini, industri yang sedang bertumbuh dengan pesat di Indonesia adalah industri makanan dan minuman, salah satunya restoran. Di Surabaya pun, industri yang kini sedang tumbuh dengan pesat adalah restoran. Tingginya ... -
Pengembangan Innovative Skills Melalui Kepemimpinan Perubahan, Budaya Organisasi dan Collaboration Behaviour (Action Research di PT. PBP)
(Pelita Harapan University - Surabaya, 2014-06-01)One of the emerging problems faced by many companies is the difficulty to alter the employee mindset toward any strategic change that may occur. This study starts with diagnosing the organizational culture through an ... -
Pengembangan Produk Mainan Anak Sebagai Media Penunjang Perkembangan Keterampilan Motorik Halus dengan Metode QFD dan TRIZ
(Pelita Harapan University - Surabaya, 2014-06-01)Dalam mencapai kualitas sumber daya manusia yang berkualitas, diperlukan upaya-upaya atau cara yang tepat dan cerdas. Salah satu cara yang tepat untuk meningkatkan perkembangan anak adalah dengan bermain dan memilih permainan ... -
Pengembangan Produk Rak Buku Kardus “RackUs” dengan Metode QFD (Quality Function Deployment)
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2016-12-01)Semua orang Indonesia dalam era seperti ini diwajibkan memiliki wawasan yang luas untuk bersaing dalam era persaingan global ini ditambah dengan semakin ketatnya persaingan pasar bebas saat ini. Membaca buku adalah salah ... -
Pengontrolan Bahan Baku Produksi pada PT X Menggunakan Metode Economic Order Quantity
(Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2015-12-01)Perancangan persediaan bahan baku suatu perusahaan sangatlah penting untuk dijaga. Salah satu cara untuk menjaga persediaan bahan baku adalah menggunakan metode economic order quantity (EOQ). Penerapan metode EOQ pada ... -
Pengukuran Mutu Layanan untuk Peningkatan Kepuasan Nasabah Menggunakan Metode Servqual
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2017-12-01)Kepuasan atau ketidakpuasan pelanggan adalah kesenjangan antara respon pelanggan terhadap pelayanan yang dirasakan. Tingkat persaingan yang cukup ketat menyebabkan perlunya peningkatan mutu layanan agar dapat bersaing ... -
Peningkatan Kontras Citra Gelap Menggunakan Metode Wavelet Dynamic Stochastic Resonance
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2017-06-01)A technique for enhancing the contrast of dark images using noise caused resonance in the wavelet domain is proposed and investigated in this study. An analogy of a dark image domain with double bistable system parameters ... -
Peranan Ekonomi Digital dalam Membangun Perekonomian Jawa Timur
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-12-01)In the last three years, the economy of East Java has been able to grow above 5%, surpassing the national economic growth, as a result of strong macroeconomic management, structural reforms, and acceleration of a number ... -
Perancangan Aplikasi Macro Untuk Meningkatkan Efisiensi Perencanaan Produksi Divisi PPIC
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2018-12-01)Hapete is the best and most complete thread manufacturer in Indonesia. This company applies make to order production strategy. This production strategy makes the Production Planning and Inventory Control (PPIC) Division, ... -
Perancangan Sistem Informasi Akuntansi dan Pencatatan Akuntansi pada UMKM (Studi Kasus Pada CV CRESSENDO)
(Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2105-06-01)Laporan keuangan agar dapat dimengerti oleh semua pihak maka perusahaan diharapkan membuat laporan yang sesuai standar. Bagi UMKM, laporan keuangan diperlukan sebagai persyaratan bank untuk memperoleh Kredit Usaha Rakyat ... -
Perbedaan Kecanduan Internet Ditinjau Dari Jenis Kelamin
(LPPM Universitas Pelita Harapan Surabaya, 2017-12-01)Pengguna internet di Indonesia tergolong cukup besar dan terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun, termasuk di dalamnya adalah di kalangan remaja. Semakin banyaknya jumlah pengguna internet di Indonesia membawa ...