The Influence of SITEQUAL on E-loyalty through Customer E-Satisfaction of Indonesian Airlines Website

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh faktor CAMELS sebagai alat ukur kesehatan bank yang diproksikan dengan variabel variabel Capital Adequacy Ratio (CAR), Non-Performing Loan (NPL), Komisaris Independen (KI), Beban Operasional/Pendapatan Operasional (BOPO), Loan to Deposit Ratio (LDR), Posisi Devisa Neto (PDN) terhadap return saham. Hasil penelitian ini telah lolos uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, heterokedastisitas, multikolinieritas, dan autokorelasi. Hasil uji F menunjukan variabel independen (CAR, NPL, KI, LDR, PDN) dengan variabel kontrol Size berpengaruh secara simultan terhadap return saham. Kemudian untuk pengujian analisis regrei berganda menunjukan variabel CAR, NPL, LDR, dan PDN memiliki koefisien positif sedangkan untuk variabel NPL dan BOPO berkoefisien negatif terhadap return saham. Hasil pengujian t menunjukkan bahwa variabel KI, LDR, PDN dan BOPO berpengaruh secara signifikan sedangkan variabel CAR dan NPL tidak berpengaruh secara signifikan.