Browsing Management by Author "Budiharto, Joel"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui consumption emotions, image, perceived value, dan customer satisfaction pada pelanggan restoran Wingstop di jl. Bukit Darmo Boulevard Surabaya
Budiharto, Joel (Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2020-09-10)Penelitian yang dilakukan bersifat kausal, dan metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan cara melakukan pengolahan data pada software AMOS versi 22.0. Data akan dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner ...