Search
Now showing items 11-20 of 78
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi word of mouth, continuance commitment, dan customer satisfaction pada pengguna aplikasi shopee di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-25)
E-commerce adalah segala transaksi jual beli yang dilakukan secara online atau melalui internet. Era globalisasi sudah semakin berkembang terutama bagian teknologi informasi. Masyarakat saat ini lebih mudah melakukan ...
Analisis pengaruh technical quality, application quality, information quality, social influence, sources of credibility, customer experience, dan performance expectancy terhadap customer satisfaction dan trust dan pada akhirnya word-of-mouth pada pelanggan Aplikasi Zalora di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-11-02)
Perkembangan teknologi telah merubah perilaku manusia dalam melakukan perdagangan, yang semula dilakukan secara offline sekarang beralih ke online. Dengan begitu industri e-commerce turut berkembang karena adanya perubahan ...
Reviewer II: Soft skills development through live in program in UPH Surabaya Campus in 2020
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-02-15)
Analisis pengaruh logistics service technical quality, logistics service functional quality, terhadap customer satisfaction yang membentuk customer loyalty pada pengguna layanan J&T Express di kota Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-27)
Selama beberapa tahun belakangan ini, penggunaan jasa pengiriman barang di masyarakat semakin meningkat dikarenakan oleh kebutuhan masyarakat luas akan jasa pengiriman ini. Untuk meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan ...
Analisis pengaruh technical quality, procedural quality, infrastructural quality, interactional quality, personnel quality, dan social support quality terhadap patient satisfaction dan behavioral intention penyintas covid-19 pada 13 Rumah Sakit Tipe B di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-27)
Dalam satu negara, pembangunan dalam sektor kesehatan merupakan salah satu bagian dari pembangunan nasional yang krusial. Rumah Sakit merupakan salah satu industri pelayanan kesehatan dalam pembangunan sektor kesehatan ...
Analisis pengaruh atmospherics, food quality, service quality terhadap brand image, customer satisfaction, brand trust, yang pada akhirnya terhadap brand preference pada pelanggan De Mandailing Cafe & Eatery cabang Merr Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-27)
Industri bisnis kuliner di Indonesia mengalami pertumbuhan yang sangat pesat akibat efek dari globalisasi. De Mandailing Café & Eatery cabang MERR Surabaya merupakan salah satu kafe yang mengikuti era globalisasi yang ...
Analisis pengaruh firm size, growth, tangibility, liquidity, dan profitability terhadap stock return dengan debt level sebagai variabel intervening pada saham-saham lq45
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-01-18)
Dewasa ini, investasi sering diartikan masyarakat sebagai penanaman modal dan memiliki peran yang sangat penting dalam perekonomian, baik itu di dalam negeri ataupun di luar negeri. Salah satu jenis investasi yang banyak ...
Analisis pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, application content , dan social commerce construct terhadap purchased intention melalui trust pada pelanggan shopee di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-25)
Pasar jual beli sudah beradaptasi dengan kemajuan jaman yang sangat modern, dengan adanya teknologi yang berkembang, pasar jual beli memudahkan para masyarakat dalam mencapai berbagai macam barang diluar jangkauan mereka ...
Analisis pengaruh innovativeness, stress, perceived ease of use, perceived satisfaction, perceived risk, perceived trust dan perceived usefulness sebagai variabel medaisi pada intention to use mobile payment terhadap pengguna bca mobile banking di Manado
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-09-30)
Electronic commerce (E-commerce) adalah aktivitas penyebaran, penjualan, pembelian,
pemasaran produk (barang dan jasa) dengan memanfaatkan jaringan internet.
Pertumbuhan teknologi di Indonesia bertambah pesat. Hal ini ...
Analisis pengaruh individual factors dan environment restaurant factors terhadap customer loyalty to healthy food melalui customer healthy eating behavior pada produk Greenly di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-22)
Greenly adalah restoran makanan sehat di Surabaya yang berdiri pada 2019 dan berkembang pesat. Walaupun permintaan makanan sehat meningkat, namun persaingan juga semakin ketat dengan bertambahnya jumlah competitor, sampai ...