Search
Now showing items 41-50 of 78
Analisis pengaruh aesthetic performance, functional performance, hedonic satisfaction, utilitarian satisfaction terhadap customer loyalty melalui overall satisfaction pada pelanggan aplikasi Tokopedia di Surabaya = analysis of aesthetic performance, functional performance, hedonic satisfaction, utilitarian satisfaction towards customer loyalty through overall satisfaction on Tokopedia application customer in Surabaya
(2021-11-03)
Perkembangan dari e-commerce di Indonesia terus meningkat setiap tahunnya. Hal ini juga turut memberikan dampak dimana persaingan dalam industri e-commerce akan menjadi semakin ketat setiap tahunnya. Dengan meningkatnya ...
Analisis pengaruh food quality, price, environment, dan service quality terhadap customer loyalt melalui customer satisfaction pada pelanggan Source Coffee di Sidoarjo
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-11-05)
Di era modern saat ini, Restoran atau Kafe meningkat dalam sasaran anak muda jaman sekarang. Ini yang menimbulkan pola hidup konsumtif dan meninggalkan pola hidup produktif. Salah satu Kafe yang membuat kehidupan anak muda ...
Analisis pengaruh website design dan responsive customer service terhadap product information dan convenience yang membentuk revisit intention pada pelanggan Sociolla di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-04-21)
Walaupun industri kosmetik bukan industri raksasa seperti industri manufaktur maupun logam, tetapi industri ini memiliki potensi karena sektor industri ini memiliki pasar yang menggiurkan, dimana jumlah pasar di Indonesia ...
Analisis pengaruh sensory experience, affective experience, behavioral experience, dan intellectual experience terhadap behavioral intention melalui cognitive engagement, affective experience, dan behavioral engagement pada pengguna iPhone X di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-10-19)
Teknologi adalah salah satu jenis perkembangan yang berkembang sangat pesat saat ini. Salah satu perkembangan teknologi yang sangat pesat adalah smartphone. Kurang dari 20 tahun, smartphone telah beralih menjadi prioritas ...
Analisis pengaruh performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating condition, hedonic motivation, price value, online review, online rating, online tracking terhadap continuance intention melalui e-satisfaction dan habit pada pengguna aplikasi Bukalapak
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-11-08)
bagai hal dikehidupan manusia manusia saat ini dimana salah satunya adalah didalam bidang bisnis online yang dapat disebut e-commerce. Salah satu perusahaan e-commerce yang terkenal di Indonesia adalah Bukalapak. Tujuan ...
Analisis pengaruh consumption value terhadap customer satisfaction dan customer trust untuk membentuk customer loyalty pada konsumen kemasan air minum dalam kemasan merek cleo eco shape di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-11-09)
Air merupakan kebutuhan dasar yang harus terpenuhi bagi manusia. Air adalah kebutuhan yang mutlak karena zat pembentuk tubuh manusia sebagian besar terdiri dari air kurang lebih 73% dari bagian tubuh tanpa jaringan lemak. ...
Analisis pengaruh food quality, service quality, convenience, dan ambiance terhadap future intention melalui overall satisfaction pada pelanggan kfc di kota Pangkalan Bun
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-27)
Industri makanan khususnya restoran makan cepat saji merupakan satu sektor yang masih mengalami pertumbuhan positif meskipun dengan kondisi pandemi Covid-19 sedang melanda seluruh dunia termasuk indonesia. Dengan ini ...
Analisis pengaruh store image dan familiarity with plb terhadap plb perceived quality; dan bersama price consciousness dalam membentuk attitude toward private label; yang pada akhirnya mempengaruhi willingness to re-buy pada pelanggan hypermart di Manado
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-27)
Seluruh retail bisnis di Indonesia telah membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan mereka, salah satu bisnis retail yang sampai sekarang menjadi pilihan terbaik adalah Hypermart yang merupakan retail bisnis yang berasal ...
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi behavioral intention dan customer satisfaction pada pelanggan Pizza Hut di Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-08-26)
Perkembangan dari industri makanan di Indonesia kian meningkat setiap tahunnya. Hal ini juga turut memberikan dampak dimana persaingan dalam industri makanan menjadi semakin ketat setiap tahunnya. Dengan meningkatnya ...
Reviewer 2: The impact of work motivation, work engagement, and job satisfaction toward job performance in PT. XYZ Surabaya
(Universitas Pelita Harapan Surabaya - Department Of Business School - Faculty Of Management, 2021-01-06)